AirAsia kembali memenangkan penghargaan World’s Leading Low-Cost Airline untuk ke-7 kalinya pada ajang puncak World Travel Awards (WTA). Kemenangan ini menambah koleksi penghargaan yang diterima oleh AirAsia dalam beberapa tahun terakhir. AirAsia menyabet penghargaan tertinggi pada kategori ini setelah mendapatkan suara terbanyak dari para traveler dan pelaku industri jauh di atas para pesaing lainnya. Selain itu, AirAsia juga membawa pulang penghargaan World’s Leading Low-Cost Airline Cabin Crew untuk ke-3 kalinya. Kedua penghargaan ini diterima oleh Suhaila Hassan, Head of Cabin Crew AirAsia Group, mewakili para awak kabin AirAsia yang telah turut berkontribusi dalam pencapaian ini. Suhaila merupakan salah satu karyawan AirAsia paling lama dengan masa bakti 20 tahun, mengawali karir sebagai awak kabin, dan kini memimpin sekitar 6.000 awak kabin dari seluruh maskapai AirAsia Group