“Menghadirkan Fasilitas Menarik dan Pelayanan Terbaik, Serta Berkontribusi Maksimal Memajukan Potensi Wisata Kota Surabaya”
Terletak di atas aset lahan strategis, Palm Park Hotel Surabaya memiliki bangunan fisik yang memiliki akses penghubung menuju Kaza City Mall. Mengusung konsep fresh & stylish, Palm Park Hotel memiliki desain interior yang nyaman, menarik dan pastinya menghadirkan beragam spot instagrammable. Begitu juga dilengkapi total 101 kamar yang terformat dalam fasilitas serta layanan maksimal. Bagi tamu yang akan melaksanakan agenda bisnis, Palm Park Hotel Surabaya juga menyediakan meeting room yang inspiratif, karena memberikan suasana fresh, rileks, dan nyaman. Ditunjang dengan meja billiard dan sepak bola meja (foosball), sebagai bentuk meeting dan fun, untuk meningkatkan asupan produktivitas dan kreativitas.
Megahnya interior Ballroom yang dapat menampung 1000 orang, membuat Palm Park Hotel menjadi jujukan utama untuk menggelar sebuan event eksklusif. Begitu juga fasilitas restaurant yang menyajikan beragam menu santapan premium dan pastinya memiliki kelezatan yang didambahkan bagi para tamu. Terdapat pula bar & lounge, untuk menikmati momen santai yang berkualitas dengan taman ataupun mitra kerja. Fasilitas arena bermain bagi anak-anak juga tersedia di area lobi.
Pastinya layanan internet dengan kecepatan tinggi, dapat diakses sepanjang 24 jam nonstop bagi para tamu. Maka dari itu, hotel dengan kategori bintang tiga ini, dikelola dengan sangat matang oleh PP Hospitality. Sehingga dapat menyumbang pendapatan daerah sebanyak 10%, dan berkontribusi mendongkrak wisatawan dengan target 28 juta.